Vielen Dank für Ihren Einkauf bei www.hareter.wine/shop. Diese Versandbedingungen beschreiben die Bedingungen für den Versand und die Lieferung Ihrer Bestellungen.
Versandziele
Wir versenden innerhalb Europas.
Versandarten und Lieferzeiten
Wir bieten die folgenden Versandarten an:
Standardversand: Die Lieferung dauert in der Regel 3-5 Werktage.
Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten Schätzungen sind und je nach Ihrem Standort, den Wetterbedingungen und anderen Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, variieren können. Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch das Versandunternehmen verursacht werden.
Versandkosten
Unser Weinversand erfolgt durch die Firma DPD.
Um einen sicheren Versand Ihrer gewünschten Produkte zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen 3, 6 oder 12 Flaschen zu bestellen.
Für Geschenkgutscheine werden keine Versandkosten berechnet.
Versandkosten
Die Kosten für den Versand finden Sie in der Tabelle Versandkosten.
Die Versandkosten werden gegen Abschluss Ihrer Bestellung automatisch berechnet und Ihrem dem Einkaufswert hinzugefügt.
Versandkosten Österreich
Versandkosten Ausland, per 12er Kartonage
Alle Preisangaben ohne Gewähr, inkl. MwSt.
Bearbeitungszeit der Bestellung
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet. Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet. Sie erhalten eine Benachrichtigung, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
Versandbeschränkungen
Aufgrund gesetzlicher Beschränkungen können wir keinen Wein an bestimmte Orte versenden. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie in Ihrer Region berechtigt sind, alkoholische Getränke zu empfangen, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
Lieferung
Bei der Lieferung kann eine Unterschrift erforderlich sein. Bitte stellen Sie sicher, dass sich an der Versandadresse jemand befindet, der das Paket entgegennehmen kann. Wenn niemand anwesend ist, kann das Versandunternehmen versuchen, das Paket an einem Folgetag zuzustellen oder eine Benachrichtigung hinterlassen, damit Sie das Paket in einer örtlichen Einrichtung abholen können.
Verlorene oder beschädigte Sendungen
Wenn Ihr Paket während des Versands verloren geht oder beschädigt wird, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [Ihre Kontaktinformationen]. Wir werden mit dem Versandunternehmen zusammenarbeiten, um das Problem zu untersuchen und so schnell wie möglich zu lösen. Bitte bewahren Sie die Originalverpackung und die Dokumentation auf, falls das Versandunternehmen das Paket inspizieren muss.
Falsche Versandadresse
Es liegt in Ihrer Verantwortung, eine korrekte Versandadresse anzugeben. Wir sind nicht verantwortlich für Bestellungen, die an eine falsche Adresse geliefert werden, die vom Kunden angegeben wurde. Wenn Sie feststellen, dass Sie eine falsche Versandadresse angegeben haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [Ihre Kontaktinformationen]. Wir werden unser Bestes tun, um die Adresse zu aktualisieren, bevor die Bestellung versandt wird, aber wir können nicht garantieren, dass wir dazu in der Lage sein werden.
Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu unseren Versandbedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [Ihre Kontaktinformationen].
